办新西兰签证前先查这一点：如何确认你的移民顾问是否合法持牌？

最新案件提醒：交钱和口头确认不等于签证已递交

IAA在9月22日公告中称，4个家庭购买了“Study and Work in New Zealand”套餐；多数受害者抵新后发现学生签证并未按所述递交，部分学校费用也未按承诺转交。

法院裁决发生在2026年9月15日：主要被告被裁定12项指控中的11项成立，同案被告另有1项指控成立。IAA公告称量刑安排在2027年初；本文不把定罪裁决写成已经量刑，也不推测受害者最终能追回多少款项。

对申请人的实际启示是：把经办人资质、服务协议、学费去向和递交确认分别核实。确认其中一项，不能替代其他三项。

哪些人可以合法提供新西兰移民建议？

原则上，不论人在新西兰境内还是境外，提供新西兰移民建议的个人须持牌或属于法定豁免。持牌对象是个人，公司本身不会获得IAA移民顾问执照。

适用豁免人士不一定会出现在IAA持牌登记册，因此“查不到IAA号码”不能直接等于“违法”。例如持有效新西兰执业证书的律师有豁免，应核对对应执业资格；其他豁免类别及服务范围应查看IAA完整说明。

中国的公司营业执照、学校授权代理证明、行业协会会员或多年办案经验，都不是IAA个人执照的替代文件。

如何查询IAA licence：按人核对，按当前状态判断

1. 请对方提供实际负责移民建议的姓名、执照号码及联系方式，确认不是只提供合作公司或另一名员工的资料。
2. 从IAA官网点击Find an adviser进入官方登记册，按姓名或号码检索，并打开该人的公开资料。也可扫描数字执照证书二维码，核对是否进入真实的官方登记资料。
3. 核对姓名、当前有效状态、到期信息、联系方式及执照类型。旧截图不能证明今天仍有效；如显示过期、暂停或取消，应先查明。
4. 确认服务范围：Limited执照有指定事项限制；Provisional执照须在Full持牌顾问直接监督下工作，应确认监督安排。
5. 把查询结果与书面协议中负责顾问的姓名、号码、服务范围逐项对照。若沟通人和持牌人不同，问清谁作出建议、谁审核并负责案件。

留学中介什么时候可以协助，什么时候需转交？

IAA明确，教育代理只在“人在新西兰境外，并且只提供学生签证建议”时适用这项豁免。教育代理若在新西兰境内，即使只谈学生签证，也不能依赖境外学生签证豁免。

境外学生签证豁免不覆盖同一家庭的其他签证。学生自己的学签，与父母监护人／访客签、配偶工签、毕业后工签、居民签证规划，应分别判断；不能因为一起购买套餐就合并为“留学服务”。

签约、付款、递交时分别保留什么

下面是百伦根据官方要求整理的客户自查方法，不是要求每个家庭采用同一个服务套餐。

• 签约前：确认顾问姓名、号码、执照范围、服务清单、费用和可能另收的支出；阅读退款及投诉安排。持牌顾问应在签订书面协议前提供并解释专业标准。
• 付款时：区分顾问服务费、INZ申请费及学校学费，确认收款人和转付安排，保存发票及收据；必要时直接向学校核实到账。
• 递交后：索取申请递交确认、编号及已递交文件副本，并确认后续INZ通知由谁接收及如何转达。正在准备材料不等于已经递交。
• 全过程：不要在不了解内容或尚未完成的申请文件上签字；对保证获批、声称内部关系或拒绝披露实际经办人的说法保持谨慎。

IAA官方简体中文资料：签约前可直接阅读

IAA于2026年9月22日公布客户资料更新，扩展多语言版本并改善指南的版式和可读性。专业标准资料主要更新政府标识及行为守则链接，公告说明其他内容没有改变，因此不应宣传成当天推出一套新的执业规则。

这两份资料分别帮助客户了解如何选用顾问，以及应获得哪些专业服务和保护。下载链接指向IAA官方文件；如文件路径以后调整，可从IAA资源目录重新查找。

如果发现服务异常，先保留证据并核实案件状态

把协议、付款记录、聊天或邮件、申请编号及所称递交日期按时间整理。若怀疑没有递交，先通过实际申请记录、INZ或新的合法代表核实；学校学费是否到账可向学校单独确认。

持牌顾问服务问题与涉嫌无牌提供建议，有不同的IAA投诉入口。IAA负责监管及投诉处理，不替客户批准签证，也不推荐某位顾问。不要因准备投诉而忽略自己的签证有效期或INZ补件期限。

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本文为一般消费者核查信息，不对任何未核实的机构或个人作违法认定。

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